Dell Dock a rencontré un problème et doit fermer

September 13

Dell Dock est une fonctionnalité logicielle d'accès rapide qui est installé sur tous les ordinateurs Dell. En fonction de vos paramètres, le Dock peut apparaître partout le long du bord de l'écran de votre ordinateur et peut se cacher automatiquement quand il est pas utilisé. Le Dock contient des icônes pour les programmes sur le Web, le courrier électronique, le multimédia et la sécurité, entre autres, ce qui vous permet de simplement passez votre souris sur l'endroit approprié sur le Dock et cliquez sur cette icône pour ouvrir un programme. Comme tout autre logiciel, le Dell Dock est pas à l'abri des erreurs occasionnelles; quand quelque chose ne va pas dans le programme, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant, "Dell Dock a rencontré un problème et doit fermer."

Causes

Parce que le "Dell Dock a rencontré un problème et doit fermer" erreur est une erreur logicielle, il indique une des deux causes possibles: la corruption au sein d'un fichier de programme ou d'un conflit avec un autre programme. Une mise à jour mal installés ou une attaque de virus pourrait causer des fichiers de programme Dell Dock pour devenir corrompu; ce sont les causes les plus probables d'un "rencontré un problème" erreur. Le conflit avec d'autres programmes est rare parce que Dell Dock est conçu pour fonctionner avec près de tout programme que vous installez sur votre ordinateur Dell. Cependant, un problème avec un programme dans le Dock peut provoquer le "rencontré un problème" erreur.

Dépannage

Pour résoudre le plus efficacement possible l'erreur "Dell Dock a rencontré un problème et doit fermer", considérer comme autant d'éléments que possible. Le Dock Dell devrait ouvrir automatiquement au démarrage. Si le Dock ouvre au démarrage, notez ce que vous avez fait - comme cliquez sur une icône particulière ou d'ouvrir un programme particulier - juste avant de recevoir le "rencontré un problème" erreur. Si la station d'accueil Dell ne s'ouvre pas du tout, essayer de se rappeler la dernière fois qu'il a fonctionné correctement et déterminer si vous avez installé des programmes ou exécuté des mises à jour depuis la dernière fois le Dock Dell a travaillé.

Réparation du Dock

Si votre processus de dépannage indique que le problème réside dans le Dock Dell, vous avez trois options pour la réparation. Tout d'abord, essayez d'installer les mises à jour récentes Dell Dock qui peuvent écraser et éliminer tous les problèmes existants. Si l'exécution d'une mise à jour Dell Dock ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller le programme. Vous pouvez désinstaller le Dell Dock grâce à l'option "Programmes et fonctionnalités" dans le panneau de contrôle de votre ordinateur, et vous pouvez réinstaller le programme en le téléchargeant sur le site Web de Dell Dock (voir Ressources).

Autres Réparations

Si vous déterminez qu'une icône ou d'un programme dans le Dock Dell est à l'origine "rencontré une erreur et doit fermer," essayer d'ouvrir ce programme à un autre endroit. Par exemple, si vous ne pouvez pas ouvrir votre navigateur Web via le Dock Dell, essayez de l'ouvrir via le menu Démarrer. Ce test vous aidera à déterminer s'il y a un problème avec le programme ou un problème avec la connexion du programme dans le Dock. Si le programme ouvre l'extérieur de la station d'accueil, vous pouvez supprimer le lien du Dock de raccourci vers ce programme, redémarrez l'ordinateur, puis ajouter l'icône du programme de retour à la station d'accueil. Si le programme ne s'ouvre pas en dehors du Dock Dell, vous pouvez désinstaller et réinstaller ce programme pour restaurer ses fonctionnalités.


          

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