Comment faire pour envoyer une demande d'assistance à distance

January 24

Assistance à distance est un outil de support Windows utilisé pour obtenir de l'aide des autres sur Internet. L'outil d'assistance à distance ne vous connectez pas à un support technique Microsoft, mais il vous permet de créer une demande d'invitation, que vous pouvez envoyer à vos amis ou quelqu'un que vous savez qui peut vous aider avec vos problèmes informatiques. Vous pouvez envoyer la demande d'invitation comme un email. Lorsque vous cherchez une assistance à distance des autres, vous les invitant à accéder à votre ordinateur. Quand quelqu'un répond à votre demande, ils peuvent accéder à votre ordinateur à distance.

Instructions

Envoyer la demande d'assistance à distance dans Windows XP

1 Cliquez sur "Démarrer" et cliquez sur "Aide et support" pour ouvrir le "Aide et support" fenêtre.

2 Cliquez sur "Inviter un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance" sous "demander de l'aide." Cela ouvre la page "Assistance à distance".

3 Cliquez sur «Inviter quelqu'un pour vous aider."

4 Tapez l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter à vous aider et puis cliquez sur "Inviter cette personne."

Envoyer la demande d'assistance à distance dans Windows 7 ou Vista

5 Cliquez sur le bouton "Démarrer", qui est le bouton circulaire avec le logo Windows.

6 Tapez "Assistance à distance" sans les guillemets dans "Rechercher les programmes et fichiers" boîte, et appuyez sur "Entrée".

7 Cliquez sur "Assistance à distance Windows" à partir des résultats.

8 Cliquez sur «Inviter une personne de confiance pour vous aider."

9 Cliquez sur «Inviter quelqu'un pour vous aider," et cliquez sur "Utiliser e-mail pour envoyer une invitation" à l'email de la personne que vous voulez pour vous aider.


          

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