Comment réparer un scanner défaut sur un HP OfficeJet 7140

March 31

La HP Officejet 7140xi est équipé d'une unité de numérisation à plat, comme le font d'autres imprimantes Officejet HP. Le scanner à plat vous permet de numériser non seulement des feuilles de papier, mais aussi des documents qui sont en forme curieusement, comme les pages d'un livre ou un magazine. Dans le cas où votre Officejet affiche un message d'erreur «Scanner d'échec", une série d'étapes peut vous aider à corriger le problème.

Instructions

1 Vérifiez la température de l'air de la pièce pour vous assurer qu'il est approprié pour le périphérique. HP recommande de garder l'appareil dans une pièce entre 41 et 104 degrés Fahrenheit.

2 Appuyez sur "Power" sur le bouton de l'imprimante pour l'éteindre, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Branchez le cordon d'alimentation au bout de 30 secondes, puis appuyez sur le bouton "Power" une fois de plus pour le rallumer.

3 Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante à partir des bandes d'alimentation, les sources de la batterie de sauvegarde ou de surtension. Branchez l'imprimante directement dans une prise électrique pour voir si l'erreur persiste.

4 Déplacez l'imprimante vers une autre pièce et branchez-le dans l'une des prises de courant. Appelez un électricien si l'erreur disparaît, car cela peut indiquer un problème avec le câblage dans la première salle.

5 Vérifiez le module d'alimentation sur le cordon d'alimentation de l'imprimante pour vous assurer qu'il est compatible avec l'imprimante. Si le module est pas répertorié comme ayant une puissance de sortie "100-127VAC," vous devez remplacer le module avec celui indiqué à cette note.

6 Effectuez une partielle réinitialiser l'imprimante en retirant le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Maintenez la touche "#" et "3" boutons sur le panneau de commande de l'imprimante que vous branchez le cordon d'alimentation. Lâchez les boutons une fois que l'imprimante se met en marche.


          

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