Comment annuler un abonnement Jeux AOL apprentissage

November 20

Comment annuler un abonnement Jeux AOL apprentissage


Le fournisseur de services Internet America Online (AOL) propose un abonnement pour les parents d'aider leurs enfants à apprendre de manière interactive. Cet abonnement peut être ajouté à un compte AOL existant ou en fournissant de nouvelles informations de facturation. Il y a plus de 100 jeux d'apprentissage offerts dans des domaines tels que les arts, les mathématiques et les sciences sociales. AOL maintient ce courant de service par abonnement en mettant à jour en permanence la liste des jeux offerts. Si vous avez des problèmes avec ces jeux d'apprentissage, vous pouvez annuler votre abonnement.

Instructions

Comment annuler un abonnement Jeux AOL apprentissage

1 Allez sur "Aide" AOL pour le dépannage et d'autres préoccupations. Si vous avez des problèmes avec votre abonnement, il est possible que ces problèmes peuvent être résolus sans avoir à annuler. Certains abonnés peuvent penser qu'un certain jeu est défectueux, mais cela peut être dû à l'incompatibilité des navigateurs avec le système d'exploitation de l'ordinateur. Assurez-vous que vous avez résolu tous les problèmes, et seulement annuler si vous trouvez que vous vous ne pouvez pas résoudre le problème.

2 Assurez-vous que vous avez vos informations AOL. Cela peut inclure le nom d'écran et mot de passe, informations de carte de crédit et les relevés de compte que vous avez reçus en tant que membre AOL. Si vous avez seulement utilisé un abonnement d'essai, prendre note de la date à laquelle vous l'avez activé.

3 Visitez "Central Product" d'AOL pour demander une annulation. Remplissez votre nom, email et numéro, de sorte qu'un représentant peut vous contacter. Indiquez également la nature de votre demande, comme l'annulation d'un service. Sélectionnez les "Jeux d'apprentissage», comme le service applicable. Vous pouvez en outre discuter de votre intention d'annuler en utilisant la boîte de demande trouvé dans la forme.

4 Cliquez sur "Mon compte" sur le coin supérieur gauche. Ce lien vous amène à votre compte, et vous donnera un résumé des abonnements pour lesquels vous êtes actuellement inscrit. Vous pouvez vérifier si votre abonnement a été annulé, et si non, vous devrez peut-être suivi avec eux en essayant une deuxième annulation sur votre propre. Cliquez sur l'abonnement spécifique que vous souhaitez mettre fin. La page vous fournira d'autres directions pour confirmer.

5 Cliquez sur «Soumettre». Assurez-vous que vous obtenez à la page de confirmation pour garantir votre annulation, car en fonction de votre cycle de facturation et les délais, vous pouvez être facturé pour les services si votre annulation n'a pas abouti. Vous pouvez également communiquer avec AOL par téléphone (le numéro de téléphone sera sur votre relevé de compte) pour vérifier que vous avez annulé votre abonnement, et pour en apprendre davantage au sujet de votre nouvelle prime mensuelle pour tous les autres services que vous utilisez avec AOL.


          

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