Comment faire pour dépanner Hewlett-Packard Ordinateurs

December 26

Comment faire pour dépanner Hewlett-Packard Ordinateurs


Windows inclut de nombreux outils pour le dépannage et la réparation du système en tant que parties préinstallés du système d'exploitation. PC fabriqués et vendus par Hewlett-Packard comprennent plusieurs outils supplémentaires pour effectuer des réparations plus drastiques au système, en plus de faire quelques options de dépannage par défaut disponibles à partir de nouvelles interfaces. Le programme est appelé le Gestionnaire de récupération HP et est disponible dans tous les PC HP fabriqués. Le logiciel vous permet d'effectuer le routage de sauvegarde et des opérations de diagnostic, ainsi que d'effectuer des réparations plus importantes.

Instructions

1 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Hewlett-Packard apparaît, appuyez sur la touche indiquée comme «Setup» ou «récupération». Les touches "F10" ou "F11" sont généralement affectés à cette tâche. Attendez que le gestionnaire de récupération apparaisse. Certaines machines HP donnent également accès à cet outil à partir du menu Démarrer. L'apparition de l'outil et les options disponibles varie légèrement selon le moment où l'ordinateur a été fabriqué et quel système d'exploitation était préinstallé.

2 Exécutez les diagnostics du matériel en sélectionnant le bouton radio approprié ou en appuyant sur "Démarrer" dans la section "Run Computer Checkup". Si vous ne savez pas quelle est la cause de la défaillance du système, exécuter cet outil avant d'effectuer d'autres opérations.

3 Utilisez le "programme de sauvegarde du fichier" pour enregistrer les données personnelles à une source externe. Utilisez ce service avant d'entreprendre des réparations majeures telles que la réinstallation du système d'exploitation, que ces opérations seront effacer les informations stockées sur le disque dur. Suivez les instructions à l'écran pour choisir les informations à sauvegarder et où.

4 Restaurer le système à une date antérieure à l'aide de restauration système Microsoft, situé dans la section «Je besoin d'aide immédiatement". Ce service active le système outil inclus avec toutes les copies de Windows Restore.

5 Utilisez l'outil System Recovery pour restaurer complètement le système à son état d'origine. Cela vous aidera à récupérer un système d'exploitation défectueux, mais également effacer toutes les données enregistrées sur le disque dur. Selon la version du gestionnaire de récupération du système utilise, il peut y avoir deux options de récupération. La récupération système standard restaure les valeurs par défaut, alors que l'option minimisée réinstalle le système d'exploitation avec uniquement les pilotes et logiciels nécessaires, et ne comprend pas d'autres applications.

Conseils et avertissements

  • Vous ne devez pas utiliser le logiciel HP pour sauvegarder des informations ou l'accès de restauration du système. Windows inclut des options pour ces deux actions dans le menu Démarrer, si le système fonctionne sur du matériel HP ou non.

          

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