Comment faire pour dépanner les serveurs Dell

March 21

Les serveurs Dell sont une option puissante et abordable pour les applications de serveurs d'entreprise. De nombreuses entreprises qui ont des contrats pour Dell postes de travail comptent également sur les serveurs Dell. Mais même les ordinateurs Dell ne sont pas parfaits et la complexité accrue du matériel serveur rend les serveurs beaucoup plus difficile à résoudre. Vous pouvez utiliser des techniques informatiques de dépannage normales sur les serveurs, mais attention à ne pas annuler votre garantie avec Dell.

Instructions

1 Vérifiez que le logiciel que vous utilisez fonctionne correctement sur le serveur Dell. Le problème ne peut pas être le serveur, mais un bug dans vos programmes. Consultez votre fournisseur de logiciels pour plus de détails sur la façon de diagnostiquer les problèmes avec son logiciel.

2 Redémarrez le serveur. Votre question pourrait être un petit problème temporaire dans le système, en particulier sur les serveurs Windows qui nécessitent le redémarrage ainsi que des mises à jour.

3 Mettre à jour ou installer les pilotes requis. Si votre serveur Dell n'a pas été pré-configuré, vous avez manqué les pilotes nécessaires, ce qui peut provoquer le dysfonctionnement du serveur.

4 Vérifiez le matériel pour tous les problèmes de connectivité. Par exemple, des problèmes de réseau pourraient être causés par un câble débranché ou un connecteur d'alimentation en vrac.

5 Contactez le support Dell. La plupart des serveurs sont vendus avec des contrats de service ou au moins un soutien limité. Dell peut vous aider à utiliser ses utilitaires de diagnostic pour confirmer les problèmes matériels internes et offrir un service de garantie en cas de besoin.


          

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