Comment résoudre les problèmes sur un clavier

September 2

Comme tout autre composant de l'ordinateur, les claviers peuvent rencontrer des problèmes. Apprendre à résoudre les problèmes de clavier communs peut être très bénéfique à tous les utilisateurs d'ordinateurs. Notez que si votre problème est une clé lâche ou enlevé, vous devez peut-être prendre votre clavier pour un magasin d'informatique ou d'un technicien pour être diagnostiqué.

Instructions

Comment résoudre les problèmes sur un clavier

1 Éteignez votre ordinateur et débranchez et rebranchez votre clavier puis. De temps en temps les ordinateurs connaîtront des pépins qui empêchent les pilotes et logiciels de charger correctement. Redémarrer votre ordinateur et de brancher votre clavier arrière en va souvent de résoudre le problème. Sinon, passez à l'étape deux.

2 Voir l'état de votre clavier dans le Gestionnaire de périphériques. Pour accéder au Gestionnaire de périphériques, ouvrez le Panneau de configuration de Windows et cliquez sur "Système et maintenance." Faites défiler jusqu'à la troisième section du bas et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques." Dans la barre de menu en haut de la fenêtre Gestionnaire de périphériques, appuyez sur le bouton appelé "Rechercher les modifications matérielles." Windows va maintenant analyser votre ordinateur pour tout nouveau matériel ou de mauvais fonctionnement. Une fois que la page est actualisée, descendre la liste des périphériques et cliquez sur "Clavier". Faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez "Propriétés". Un nouvel écran apparaîtra alors pour vous dire si Windows pense que le périphérique fonctionne correctement. Si le système indique que le clavier ne fonctionne pas correctement, mais ne vous donne pas des instructions sur la façon de résoudre le problème, passez à l'étape trois.

3 Visitez le site Web du fabricant de votre clavier et afficher les sections de soutien ou de dépannage. Trouver le "Aide à la recherche" (ou un nom similaire) et entrez votre numéro de modèle de clavier (ce qui peut être trouvé sur le fond de votre clavier sur un autocollant ou gravé dans le plastique). Si vous ne pouvez pas trouver une solution, trouver le "Contactez-nous" et par courrier électronique du client avec les détails de votre problème.


          

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