Comment faire pour résoudre des problèmes courants

November 16

Comment faire pour résoudre des problèmes courants


Bien qu'il ne soit pas possible de décrire les problèmes d'imprimante pour tous les types et modèles, il y a dépannage techniques que vous pouvez appliquer à tous les types d'imprimantes. Les problèmes d'impression les plus courants comprennent les questions / pilote d'installation, des bourrages papier et des erreurs d'impression. Il est important que vous savez comment faire pour résoudre ces problèmes sur votre propre afin que vous ne serez pas besoin de l'aide d'un technicien de l'imprimante chaque fois que vous rencontrez un problème.

Instructions

1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que les câbles qui il est livré avec sont correctement connecté à l'ordinateur.

2 Vérifiez si l'imprimante est déjà installé sur votre ordinateur. Cliquez sur "Démarrer", puis "Imprimantes et télécopieurs". Si le nom de l'imprimante est répertorié dans la fenêtre, l'imprimante est déjà installé dans l'ordinateur. Si le nom de l'imprimante ne figure pas, passez à l'étape suivante.

3 Placez le CD d'installation de l'imprimante dans le lecteur optique de votre ordinateur et attendez que le pilote pour lancer automatiquement. Suivez les instructions d'installation à l'écran, puis redémarrez l'ordinateur une fois l'installation terminée.

4 Correction d'un problème de bourrage papier. Vérifiez le message d'erreur affiché sur votre écran et lire les instructions sur la façon de résoudre le problème de bourrage papier. Si l'ordinateur ne présente pas ces informations, certaines imprimantes ont des boutons que vous pouvez maintenir pour retirer le papier coincé dans l'imprimante. Une ouverture latérale du boîtier de l'imprimante pour retirer le papier. Lisez le manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions spécifiques.

5 Remplacer l'encre ou de toner de l'imprimante si vous remarquez des impressions floues. Si les impressions sont sales, nettoyez la tête d'impression. Étapes sur la façon de remplacer l'encre ou de toner et comment nettoyer la tête d'impression varient en fonction de l'imprimante que vous utilisez. Reportez-vous au manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions spécifiques.

Conseils et avertissements

  • Consultez le manuel de l'imprimante que vous utilisez pour obtenir des conseils de dépannage. Si vous avez perdu le mode d'emploi, visitez le site Web du fabricant et chercher là.
  • Si aucune des étapes ci-dessus vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez, vous pouvez le vérifier dans le centre de service du fabricant. Si elle est toujours sous garantie, le service devrait être fait gratuitement, selon les modalités et conditions prévues par le fabricant.

          

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