VoIP Problèmes Fax

April 30

VoIP Problèmes Fax


Voix commerciale over Internet Protocol (VoIP) les fournisseurs de services ont commencé à proliférer en 2004. Ils ont amélioré les services aussi rapidement que d'ici 2009, le magazine Forbes a cité VoIP comme l'une des technologies les plus essentiels pour les entreprises modernes. Ils sont devenus une alternative facile à utiliser, fiable et moins coûteux aux services téléphoniques habituels. Autrement dit, jusqu'à ce que vous devez envoyer un fax. Le télécopieur est conçu pour fonctionner sur les anciens réseaux de téléphonie analogique. Télécopier sur VoIP est tout à fait possible, mais il a quelques questions que vous aurez à traiter.

Lower bauds

En VoIP, voix humaines et d'autres sons sont convertis par un adaptateur téléphonique analogique (ATA) en signaux numériques qui sont envoyés à un emplacement de réception par l'intermédiaire de l'Internet. Cependant, par rapport à la télécopie, VoIP utilise en fait un taux de transmission inférieur ou taux transmis des signaux environ 9.600 par seconde. Les dernières machines de fax ont tendance à transmettre des données à des vitesses plus élevées que cela. En raison de la disparité des vitesses, les données transmises sont corrompues ou perdues. Souvent, quand un télécopieur détecte que certaines données sont perdues, il arrête automatiquement la transmission.

Une solution pour cela est de réduire le taux de votre machine de fax en bauds à 9600, mais pas tous les manuels de télécopieur fournit des instructions sur la façon de ralentir sa vitesse de transmission.

VoIP bruit supplémentaire

VoIP a souvent un bruit supplémentaire à venir à travers, en raison des instabilités occasionnelles dans les connexions Internet à haut débit. Il serait peut-être tolérable pour l'oreille humaine, mais il est suffisant pour arrêter automatiquement ou réinitialiser une transmission de télécopie.

Les dernières machines de fax ont ce qu'on appelle un mode de correction d'erreur (ECM), qui a reçu les analyses des cadres pour toutes les données corrompues. bruit de VoIP ou de mauvaise intensité du signal provoquera partie d'une transmission de télécopie pour être perdu, et l'ECM va déclencher un signal "de retransmission". Le télécopieur émetteur gardera retransmettre jusqu'à ce que votre tentative de télécopie est considérée comme une erreur de communication. Pour éviter ce problème, il suffit de désactiver l'ECM de votre télécopieur. Dans le cas où vous ne pouvez pas trouver des instructions sur la façon de le faire dans le manuel de votre machine, vous pouvez trouver des instructions pour certains des modèles de fax les plus populaires sur des sites comme VoipMechanic.

Proper Codec

Assurez-vous que votre fournisseur de services Internet (ISP) est en mesure de soutenir le programme codec ou le décodage du signal approprié en premier lieu. Le codec audio approprié est T.38, une méthode de relais de télécopie standard conçu pour permettre la télécopie sur VoIP avec un meilleur détail.

En outre, vérifiez que votre connexion VoIP lui-même est réglé sur un codec noncompressed appelé G711. De nombreux fournisseurs de services VoIP utilisent un paramètre "Bandwidth Saver" ou codec de compression comme G729, qui rendra vos télécopies échouent. Si vous n'avez pas accès à la modification de ce paramètre, vous devez demander à votre fournisseur de VoIP pour le changer pour vous.


          

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