Le Centre multimédia ATI combiné avec un adaptateur graphique Radeon vous permet d'étendre la capacité de lecture multimédia de votre système d'exploitation. Parce que ce type de logiciel repose sur plusieurs autres composants de votre ordinateur, il existe plusieurs problèmes qui peuvent survenir. Résolution des problèmes avec votre ATI Multimedia Center peut devenir difficile si l'on considère toutes les combinaisons matérielles possibles. Commencez avec une bonne installation et la configuration de vos composants et se terminer par une installation propre du logiciel.
Instructions
Pilotes et logiciels Désinstallez
1 Appuyez sur les touches "Windows" et "R" simultanément sur votre clavier. Cela ouvre une boîte "Exécuter" au bas de votre écran.
2 Tapez "appwiz.cpl" dans la case "Exécuter" et cliquez sur le bouton "OK". Cette charge une liste des programmes installés dans une nouvelle fenêtre sur votre écran.
3 Cliquez sur le bouton "Désinstaller" à côté de "ATI Multimedia Center." Alternativement, vous pouvez cliquer à droite "ATI Multimedia Center" et cliquez sur "Désinstaller". Cliquez sur "Oui" dans la boîte de dialogue de confirmation. Cela déclenche le désinstalleur ATI. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la suppression. Cliquez sur "Non" ou "Annuler" si demandé de redémarrer votre ordinateur.
4 Appuyez simultanément sur les touches "R" "Windows" et. Tapez "devmgmt.msc" dans la case "Exécuter" et cliquez sur le bouton "OK". Cela va ouvrir le "Gestionnaire de périphériques" dans une nouvelle fenêtre.
5 Double-cliquez sur "Cartes graphiques". Cela permettra d'élargir votre carte graphique ATI. Cliquez droit sur l'adaptateur et cliquez sur "Désinstaller". Cliquez sur "Oui" sur la "Etes-vous sûr?" dialogue. Cliquez sur "Non" ou "Annuler" si demandé de redémarrer votre ordinateur.
Obtenir fichiers mis à jour
6 Visitez le centre de support AMD et télécharger la dernière version de l'ATI Multimedia Center (voir Ressources).
7 Visitez la section de téléchargement des pilotes AMD et télécharger les derniers pilotes pour votre carte graphique (voir Ressources).
8 Enregistrez les deux fichiers de mise en place sur le bureau. Vous pouvez enregistrer les fichiers sur votre PC en cliquant sur le lien de téléchargement pour chaque et en cliquant sur "Enregistrer". Choisissez "Bureau" sur le "Enregistrer sous" fenêtre de dialogue et cliquez sur le bouton "Enregistrer".
9 Redémarrez votre ordinateur une fois que tous les fichiers ont téléchargé sur le bureau.
Installation du logiciel et des pilotes
dix Appuyez sur la touche "F8" sur votre clavier à plusieurs reprises pendant que votre ordinateur démarre.
11 Arrêtez d'appuyer sur la touche quand vous voyez le menu "Options de démarrage avancées".
12 Utilisez les touches "fléchées" de votre clavier pour sélectionner "Windows Safe Mode", puis appuyez sur la touche "Entrée". Cela va charger Windows sans des programmes ou services de tiers. Cela réduit le risque d'un programme en conflit avec le processus d'installation.
13 Double-cliquez sur le pilote ATI Catalyst fichier d'installation. Suivez l'écran sur les invites pour installer votre pilote graphique. Cliquez sur "Non" sur le "Voulez-vous redémarrer?" fenêtre.
14 Double-cliquez sur le fichier set-up ATI Multimedia Center. Suivez l'écran sur les invite à installer la suite logicielle. Cliquez sur "Oui" sur le "Voulez-vous redémarrer?" fenêtre.