Comment faire pour trouver un numéro de compte Comcast

January 7

En tant qu'abonné aux services numériques par câble, Internet haute vitesse ou téléphone à la maison de Comcast, votre compte est identifié par un numéro de compte unique. Lorsque vous appelez Comcast pour la facturation ou de support technique, ce numéro est utilisé pour rechercher votre compte. Si vous souhaitez gérer vos factures et compte des caractéristiques en ligne, le numéro de compte est également nécessaire.

Instructions

1 Vérifiez votre relevé de facturation Comcast. Le numéro de compte est situé dans le coin supérieur droit de la première page de votre facture.

2 Connectez-vous à Comcast Customer Central. Votre numéro de compte est situé sur l'onglet "Accueil", directement sous "Mon compte Résumé" en haut de l'écran.

3 Discutez avec un représentant du service à la clientèle. Visitez Comcast Customer Central et cliquez sur "Aide" (voir Ressources). Sélectionnez "Live Chat" et remplir le formulaire avec les informations de votre compte, y compris votre nom, votre adresse de facturation et numéro de téléphone. Dites-le représentant du service à la clientèle que vous avez besoin de votre numéro de compte et être prêt à vérifier votre identité en fournissant les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ou la réponse à votre question secrète.


          

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