Comment faire pour résoudre Spyware Doctor

February 21

Comment faire pour résoudre Spyware Doctor


Spyware Doctor est un programme anti-spyware qui scanne votre ordinateur pour les logiciels espions et les logiciels malveillants et supprime ces programmes. Elle empêche également les logiciels espions d'infecter votre ordinateur lorsque vous naviguez sur Internet. Cependant, pour obtenir une protection contre les virus, vous devrez acheter Spyware Doctor avec Antivirus programme. Un téléchargement ou l'installation corrompu ou incomplet peut causer des problèmes lors de l'exécution Spyware Doctor. Une grande collection de fichiers Internet temporaires peut provoquer des scans à prendre beaucoup de temps ou de geler lorsque le programme tente de résoudre les problèmes.

Instructions

1 Assurez-vous que vous avez la configuration minimale requise pour Spyware Doctor. Vous devez exécuter Windows XP, Vista ou 7, ont besoin de 500 Mo d'espace libre sur votre disque dur et ont besoin d'une connexion Internet.

2 Quitter Spyware Doctor en cliquant droit sur l'icône Spyware Doctor sur votre barre des tâches et en sélectionnant "Arrêt". Redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, désinstallez Spyware Doctor en cliquant sur "Démarrer" et allez à "Programmes" ou "Tous les programmes." Sous l'onglet "Programmes", allez dans "Spyware Doctor" et cliquez sur "Désinstaller Spyware Doctor."

3 Aller à la page des produits PC Tools (Ressource 1) et télécharger Spyware Doctor. Même si vous avez déjà téléchargé ou installé le programme, de le télécharger à nouveau et de le réinstaller peut résoudre certains problèmes.

4 Ouvrez votre copie de Spyware Doctor, puis cliquez sur le bouton "enregistrer" sur le côté gauche de l'écran. Entrez votre nom et votre numéro de licence. Si vous avez acheté la version électronique de Spyware Doctor, votre numéro de licence sera envoyé par courriel. Si vous avez acheté une copie papier, le numéro de licence doit être dans la zone que vous avez acheté. Une fois que vous entrez votre nom et votre numéro de licence, une fenêtre devrait apparaître pour vous informer de l'enregistrement a traversé correctement.

5 Supprimez vos fichiers Internet temporaires, ce qui peut rendre les scans de Spyware Doctor prennent trop de temps ou de gel. Pour supprimer ces fichiers, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur "Outils" puis sur "Options Internet" (ou cliquez sur "Démarrer" et "Panneau de configuration" et double cliquez sur «Options Internet»). Sous l'onglet "Général", cliquez sur "Supprimer ..." à côté de "l'historique de navigation." Dans la boîte qui apparaît, cliquez sur "Supprimer les fichiers ..." bouton à côté de "Fichiers Internet temporaires."

6 Aller à la page de support de PCTools (Ressource 2) discuter avec ou le personnel technique de soutien email Spyware Doctor.

Conseils et avertissements

  • Si vous utilisez un pare-feu, vous devrez peut-être désactiver pour télécharger ou mettre à jour Spyware Doctor.

          

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