Comment faire pour envoyer une invitation d'accès à distance

April 15

Comment faire pour envoyer une invitation d'accès à distance


Si vous avez déjà été coincé pour trouver une solution pour réparer votre ordinateur, vous savez combien il est pratique pour une personne tech pour être en mesure de voir réellement ce que votre écran ressemble lorsque l'erreur se produit. Si vous envoyez une invitation d'accès à distance de votre ordinateur, la personne à l'autre bout de la connexion Internet de l'ordinateur peut effectivement voir votre écran sur son moniteur et vous guider à travers le processus de correction.

Instructions

1 Démarrez votre ordinateur et assurez-vous que vous avez accès à l'Internet. Lorsque vous êtes prêt à envoyer l'invitation d'accès, vous devrez être en ligne. Vous pouvez décider si vous souhaitez correspondre par une boîte de chat en ligne ou en parlant à travers un téléphone. Souvent, la communication par téléphone est beaucoup plus rapide parce que les techniciens de réparation sur Windows Live chat travaillent souvent avec plus d'un client à la fois et vous devez tenir compte du temps de réponse.

2 Ouvrez le menu "Démarrer" puis "Panneau de configuration." Dans les options énumérées, vous devriez être en mesure de trouver l'icône "Système". Cliquez dessus, puis choisissez l'onglet 'Remote'.

3 Ouvrez l'onglet 'Remote' et vérifiez que la case à cocher "Autoriser les invitations d'assistance à distance de cet ordinateur" est cochée. Cela contourner le pare-feu sur votre système et permettre à un autre ordinateur pour voir vos fichiers système.

4 Ouvrez le menu "Démarrer" à nouveau et cliquez sur «Aide et support 'icône. Cela va ouvrir une fenêtre qui vous donne la possibilité de «demander l'aide d'un ami. Remplissez les informations demandées telles que l'adresse e-mail, la durée de la session et les mots de passe si nécessaire. Lorsque vous recevez la boîte de demande d'autorisation, cliquez sur «Oui». Vous avez alors la possibilité de les laisser ont un accès partiel ou complet à votre ordinateur.


          

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