Comment se débarrasser d'une offre sur eBay

August 2

Comment se débarrasser d'une offre sur eBay


Les enchères sur un objet sur eBay peut obtenir votre course d'adrénaline, provoquant certaines personnes de faire une offre plus que ce qu'ils avaient prévu pour les articles. Lorsque cela se produit, seul le vendeur peut décider de vous permettre de rétracter votre enchère. Si vous entrez accidentellement un montant le plus élevé de l'offre incorrecte, cependant, eBay ne permet de modifier la quantité aussi longtemps que vous le faites avant la fin de la vente aux enchères. Mise en place d'une offre, vous conclut un accord contraignant, de sorte que vous ne pouvez pas annuler tout simplement parce que vous changez d'avis. Vendeurs, cependant, peuvent choisir d'annuler les offres individuelles sans annuler toute la liste dans certaines circonstances.

Instructions

Les acheteurs

1 Ouvrez votre navigateur Internet, accédez et connectez-vous sur eBay. Si vous avez plusieurs comptes eBay, vous devez utiliser le compte à partir duquel vous avez affiché l'offre.

2 Cliquez sur "Customer Support" sur la partie supérieure droite de l'écran. Cliquez sur "Appel d'offres et l'achat" sur le côté gauche de l'écran, puis cliquez sur "Tout sur appel d'offres." Cliquez sur «Puis-je retirer ou d'annuler mon offre?" sous la rubrique «Questions». Faites défiler vers le bas et cliquez sur le lien "forme" dans le bas de la «Puis-je rétracter d'annuler mon offre?" boîte.

3 Compléter l'offre rétractions formulaire pour soumettre votre demande à eBay. Cliquez sur "Rentrez offre." Vous devez entrer le numéro d'article de la vente aux enchères à partir de laquelle vous voulez retirer votre offre, et vous devez sélectionner une explication quant à la raison pour laquelle vous voulez que la rétractation. Au moment de la publication, eBay ne supporte que l'enchère rétractations si vous avez entré un montant de l'enchère incorrecte, si le vendeur a modifié la description de l'article après que vous avez placé votre enchère ou si les tentatives pour contacter le vendeur ont échoué. Si votre raison de vouloir annuler votre enchère ne tombe pas dans l'une de ces situations, vous devez contacter le vendeur directement avec votre demande.

4 Contactez le vendeur pour rétracter votre enchère complètement. Cliquez sur "Mon eBay" sur la partie supérieure droite de l'écran puis cliquez sur "soumissions / offres." Cliquez sur le menu déroulant à côté de la vente aux enchères en question et sélectionnez l'option "Contacter le vendeur". Offrez une explication complète et honnête de la raison pour laquelle vous voulez retirer votre enchère. Rappelez-vous, le vendeur choisit d'accepter ou non votre demande.

Les vendeurs

5 Ouvrez votre navigateur Internet, accédez et connectez-vous sur eBay. Si vous avez plusieurs comptes eBay, vous devez utiliser le compte utilisé lors de l'inscription de la vente aux enchères.

6 Cliquez sur "Customer Support" sur la partie supérieure droite de l'écran. Cliquez sur "Vente & vendeur frais" sur le côté gauche de l'écran, puis "Gestion de votre activité de vente." Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouvez la section «Gestion des acheteurs". Cliquez sur "Gérer les soumissionnaires et les acheteurs." Cliquez sur "Annuler les offres" puis les "offres Annulation placés sur votre fiche» lien.

7 Remplissez le formulaire d'annulation de la soumission à soumettre votre demande à eBay. Cliquez sur "Annuler l'offre." Vous devez entrer le numéro enchères de l'article, l'ID d'utilisateur de l'enchère que vous voulez annuler et la raison pour laquelle vous souhaitez annuler l'offre. Quelques raisons de l'annulation des offres comprennent la demande d'un soumissionnaire, l'incapacité de vérifier un soumissionnaire et mettre fin à la vente plus tôt.

8 Contactez le soumissionnaire si vous acceptez d'annuler l'offre. Si vous choisissez de ne pas annuler l'offre, offrir une explication polie et approfondie pourquoi.

Conseils et avertissements

  • Prendre les mesures nécessaires pour réviser ou rétracter votre enchère dès que possible. Attendre trop longtemps peut limiter vos chances de succès de rétraction de l'offre.

          

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