De temps en temps, des virus ou des erreurs de système peuvent endommager votre exploitation assez du système que vous serez incapable de démarrer votre ordinateur. Sans être en mesure de charger Windows Vista, il n'y a pas beaucoup que vous pouvez faire pour dépanner ou réparer le problème. HP comprend une sauvegarde et de restauration gestionnaire que vous pouvez accéder sans avoir à démarrer Windows. Cet utilitaire peut vous aider à sauvegarder vos données personnelles puis restaurez votre ordinateur portable HP à son état d'usine.
Instructions
1 Allumez votre ordinateur portable HP. Lorsque le HP slash écrans, appuyez sur "F11" pour démarrer la sauvegarde HP Restore Manager. Sélectionnez "System Recovery". Cliquez sur Suivant."
2 Attachez votre périphérique de stockage externe à l'ordinateur. Ce dispositif peut être un lecteur flash ou disque dur externe. Vérifiez que le lecteur est assez grand pour accueillir vos fichiers personnels. Sélectionnez "Sauvegarde de vos fichiers d'abord" et cliquez sur "Suivant".
3 Sélectionnez votre disque dur externe à partir de la liste des périphériques et cliquez sur "Suivant". Les fichiers personnels de vos comptes d'utilisateurs seront sauvegardés sur le dispositif. Cliquez sur "Suivant" lorsque la sauvegarde est terminée.
4 Lisez l'avertissement concernant la destruction de vos données si vous optez pour récupérer votre système d'exploitation. Cliquez sur "Suivant" pour commencer la récupération et de réinitialiser votre ordinateur portable par défaut. Le processus peut prendre plusieurs heures pour terminer.
5 Redémarrez votre ordinateur lorsque la réinitialisation est terminée pour démarrer Vista. Vos questions précédentes devraient être résolus. Restaurer vos données à partir de votre périphérique externe et réinstaller toutes les applications dont vous avez besoin.
Conseils et avertissements
- Tous les programmes et paramètres personnels seront perdus au cours de cette procédure. Si vous optez pour sauter la sauvegarde avant la restauration, toutes les données personnelles seront perdues aussi.